La Business Intelligence (BI) ou informatique décisionnelle en français est un ensemble de processus, de technologies, de compétences et d’applications utilisés pour transmettre des informations pertinentes aux responsables et managers dans les sociétés. Elle vise à analyser des volumes de données considérables stockées dans les datawarehouses ou les datamarts et les convertir en renseignements exploitables.
Les organisations qui mettent en place la Business Intelligence dans le processus de prise de décision adopte alors une stratégie dite data-driven (pilotée par la donnée).