Notre projet pour administrer les solutions SAP au sein d’un groupe cosmétique international
Découvrez dans ce retour d’expérience comment nous avons piloté l’administration des solutions ERP de SAP dans un groupe cosmétique international
Avec l’évolution de la production de masse vers la personnalisation et le développement des services associés aux produits, le prix n’est plus le seul facteur de choix dans la logistique. La relation avec la marque, la rapidité de livraison tout comme l’expérience offerte sont des critères de plus en plus importants. Les canaux se sont multipliés, et le client devient décisionnaire du mode de commande et de livraison.
Les modules de SAP dédiés au domaine de la supply chain (gestion du transport, des entrepôts, des stocks, de la production, du cycle de vie des produits…) apportent des réponses à ces enjeux de numérisation des processus logistiques et d’intégration dans une organisation globale et multi-acteurs. La puissance de SAP et sa modularité assurent de créer une chaîne logistique agile et intelligente et de la connecter avec les autres services de l’entreprise.
Avec l’avènement de SAP S/4 HANA, les solutions SAP sont maintenant capables de gérer en temps réel de très gros volumes de données grâce à la technologie « In Memory ». C’est un atout essentiel face aux impératifs de réactivité, qui permet de positionner la solution au cœur de la supply chain digital (DSN ou Digital Supply Chain), cette matrice interconnectée qui permet aux données et aux informations de se déplacer de manière non linéaire.
En permettant l’intégration avec les technologies intelligentes comme les IoT, l’IA et l’analyse prédictive, SAP S/4 HANA se positionne comme une solution clé de l’industrie 4.0.
Les innovations de SAP S/4HANA apportent une valeur considérable à la chaîne d’approvisionnement. La planification des besoins en composants est plus efficace grâce à un fonctionnement en temps réel de l’application MRP live, qui intègre maintenant une fonction de simulation. De nouvelles fonctions comme ATP (Available-to-Promise) ou l’application Demand Driven Replenishment facilitent également les gestes métiers de la logistique. La gestion d’entrepôt intégrée (EWM pour Extended Warehouse Management – ex WM) est maintenant nativement intégrée et ne nécessite plus d’interface.
Si SAP a commencé par proposer sa solution S/4 HANA On-Premise, l’entreprise a rapidement investi sur le Cloud, ouvrant la porte à des solutions plus standardisées et déployables sur des délais plus courts.
Les clients ont ainsi le choix entre une option On-Premise qui apporte plus de flexibilité et une palette plus large de personnalisation pour répondre aux enjeux spécifiques et une option Cloud. Cette dernière bénéficie d’une configuration système prédéfinie qui capitalise les bonnes pratiques. Si les possibilités de personnalisation sont plus restreintes, elle permet un déploiement plus rapide et intègre des processus packagés.
La dimension reporting n’était pas la force de SAP ECC. C’est pourquoi S/4 HANA a mis l’accent sur une solution analytique embarquée (Embedded Analytics) afin d’offrir un reporting opérationnel en temps réel. Intégrés dans FIORI, les utilisateurs accèdent directement aux KPI et aux analyses au travers de leur interface métier.
Cette solution analytique embarquée est basée sur la technologie « CDS Views » et est pleinement intégrée à la couche ABAP de l’ERP. Cette approche abolit les frontières entre le transactionnel et le décisionnel : un atout clé pour le domaine logistique !
SAP S/4HANA permet de passer un nouveau cap vers une chaîne logistique plus agile, intelligente, digitale. Cependant, son efficacité implique des enjeux de temps réel et d’intégration avec toutes les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement, en interne et en externe.
Cette évolution nécessite aussi de repenser ses processus clés alors même qu’ils doivent continuer de fonctionner. La chaîne logistique ne doit subir aucune rupture ! Les modules dédiés à la composante logistique de SAP sont également très nombreux (MM, WM, PP, PS, SD, QM, EAM, PLM…) et leur déploiement requiert une analyse et une prise de recul.
Vous gagnez ainsi à vous appuyer sur des experts face aux enjeux de silos organisationnels, de cyber-risques, de qualité des données, d’intégration avec les autres solutions du SI et des partenaires, ainsi que de conduite du changement.
Nous sommes convaincus que l’écoute permanente des clients et la prise en compte du contexte et de la stratégie de chaque entreprise sont les clés pour réussir ces projets de transformation de la chaîne logistique. Transformer vos enjeux logistiques en solutions grâce au formidable outil qu’est SAP repose sur la compréhension de vos processus métiers et de votre organisation.
Nous sommes une ESN spécialisée dans les enjeux DATA critiques et sensibles. Nous mettons notre expertise de la supply chain et de la gestion de projets IT complexes au service de la réussite de vos projets SAP et de votre Digital Supply Chain.
Notre devoir d’ESN est de vous accompagner pour tirer le meilleur parti des évolutions de SAP afin d’avoir un impact positif sur votre chaîne logistique et votre entreprise. Nos collaborateurs allient des expertises techniques (standard SAP, technologies d’interfaces…), fonctionnelles (architecture fonctionnelle, impacts entre modules…) à une connaissance des process spécifiques de la logistique (secteur du retail, flux triangulaires…).
Selon vos besoins, nous vous assistons sur la MOA, l’AMOA et la MOE. Nous intervenons aussi bien pour des projets complets sur l’intégralité du processus de mise en œuvre (déploiement, migration…) que sur des missions de TMA (corrective et évolutive).
Nous mettons à votre disposition des profils de chefs de projets, de consultants et des ressources SAP ECC et S4 HANA (On Premise et Cloud) pour la partie ERP ainsi que des ressources BI (BW, BPC, BO). Au-delà des compétences techniques et fonctionnelles, nous sommes convaincus de l’importante de la capacité d’analyse et de formalisation ainsi que du relationnel pour engager et impliquer les équipes internes et externes dans les projets.
En complément des phases de déploiement, nous vous accompagnons également sur la mise en place de la conduite du changement et la formation des métiers à la solution afin de garantir l’adoption par les utilisateurs et la réussite de la transformation.
Animation des ateliers de cadrage, compréhension et traduction des processus métier, rédaction des spécifications générales, détaillées et de gap analysis, paramétrage, tests…
Rédaction des spécifications techniques, installation et maintenance du système SAP, développement des programmes ABAP, développement FIORI…
Animation des ateliers d’analyse de besoin et de conception, formation technique et métier, mise en place du plan d’accompagnement du changement…
Certification C_ACTIVATE12
Certification C_ACTIVATE05
Méthodologie Agile
Project Management Professional
Certification ITIL
PRINCE 2
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Découvrez dans ce retour d’expérience projet comment nous avons accompagné la refonte du SI d’un groupe pharmaceutique autour de SAP S/4 HANA
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