Si l’on souhaite que les changements, de tous types qu’ils soient, puissent être acceptés, il est important de se mettre à la place des utilisateurs. Pour réussir cet exercice, il est important de passer par la réalisation d’une matrice d’analyse d’impact.
A partir du modèle téléchargeable, vous pourrez construire une analyse d’impact détaillée, adaptée à votre projet avec un scoring pour mesurer l’étendue du changement.