Chef de projet Applicatif CRM - Neuilly-sur-Seine - F/H

Gestion de projets

Définition du poste

Le Référent Applicatif est en charge de la mise en place et du suivi des corrections et des évolutions technico-fonctionnelles du CRM en binôme avec le BA CRM et les interlocuteurs métier.
Son rôle est l’optimisation permanente de l’application CRM incluant les interactions avec les autres briques du système d’information (MDM clients, ERP, …)
Il est l’interlocuteur de référence du CRM sur tous les aspects techniques (architecture, performance, base de données) et pilote les développements effectués par nos prestataires.
- Il maintient à jour le dossier d’architecture, le dossier d’exploitation et la matrice des flux
- Il valide les spécifications techniques détaillées de la TMA
- Il effectue la supervision quotidienne de l’application (via des rapports automatisés), déclenche les actions correspondantes si besoin, et contribue à l’amélioration de cette supervision
- Il coordonne les acteurs internes et externes intervenant sur le projet,

Votre profil

De formation bac+5 ou ingénieur en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire sur un CRM.
Savoir-être : Forte implication, autonomie, méthode, rigueur, force de proposition, bon relationnel et bonne communication
Savoir-faire : Gestion de projet (en mode RUN), évaluation des risques, architecture 3-tiers, outil type JIRA, CRM Edeal ou un autre est un plus

Vos compétences

• Outil de gestion de base de données (Oracle par exemple) : requêteur + PL/SQL
• Manipulation des fichiers (y compris en ligne de commande) / notamment avec un outil sftp
• Connaissance d’au moins un langage de développement (+ commandes classiques sous dos / capacité à concevoir/comprendre un fichier batch)
• Connaissance sur les interfaces (contrat d’interface, wsdl, xsd), en particulier les webservice (soap ou rest) et les api
• Analyse de logs techniques
• Sensibilisation aux problématiques de performance (base de données ou application)
• Connaissance sur SolR (ou un moteur de recherche plein texte) est un plus
• Connaissance sur Jenkins (et son écosystème) et/ou Talend est un plus
• Une expérience de développeur/référent technique est un plus

Chef de projet Applicatif CRM

Expérience: Senior - 5 à 10 ans
Localisation: Neuilly-sur-Seine
Type de contrat: CDI

Environnement technique

A propos de nous

Infogene est une ESN Santé experte dans les enjeux datas critiques et sensibles. Fort de ses 450 collaborateurs à Paris, Lille et Lyon, Infogene a réalisé un Chiffre d’Affaires de 48M€ en 2020. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en étant convaincus que les nouvelles technologies peuvent apporter un changement positif dans notre société. Notre positionnement Santé est dans notre ADN depuis le premier jour, nous travaillons chaque jour à faciliter le quotidien de ceux qui soignent. Résolument tourné vers l’humain, nous mettons l’épanouissement de nos collaborateurs au centre de nos actions. Rejoignez notre grande aventure collective !

En savoir plus sur Infogene

48 millions d’Euros de chiffre d'affaires

Dont 60% réalisés dans le secteur de la Santé (pharmaceutique, cosmétique, assurance-mutuelle, laboratoires)

450 collaborateurs

Nos collaborateurs ont une double compétence IT/Scientifique

150 clients

Plus de 150 clients dont 60% d’entre eux sont acteurs du secteur de la Santé

9 Offres

Dont plusieurs dédiées au secteur de la Santé pour répondre efficacement aux enjeux datas critiques et sensibles

Une expertise Santé profitable à tous les secteurs

Notre expertise Santé nous confère une forte expérience en notions réglementaires, datas sensibles et qualité SI permettant de répondre globalement aux demandes de tous les clients

Où nous trouver

Nous sommes présents à Paris et Lyon et disposons de 2 centres de services dédiés (digital & LIMS-ELN) ainsi que d’une agence digitale, Le Garage.

Nos salariés sont heureux

... et ils le font savoir !

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